문의 내용 >
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 > 안녕하세요.
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> 1. YW-R50 사용 중인데, 하이패스 카드 인식이 종종 안되서 카드를 새로 구입하여 꽂았는데도 인식이 잘 안 됩니다.
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> 단말기에 문제가 있는 것으로 판단됩니다.
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> 2. 고속도로 톨게이트 통과 시 인식이 안 될 때가 종종 있습니다. 감도를 최고로 설정하여도 그런데 내부적으로 감도를 더 높일 수 있는 방법이 있나요?
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> 감사합니다.
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 > 앞유리창 중앙하단에 부착하였음에도 안되시는거가요?  다른곳에 부착시 주변환경에 의하여 안되는경우가 발생될 가능성이 있습니다.

우선 앞유리창 중앙하단으로부터 10cm 위에 거치대를 부착하시어 단말기를 거치하여 사용하시고, 그 위치에서도 종종 인식이 안된다면, 점검을 받아보셔야할 것같습니다.

추가적인 문의 및 안내가 필요하시다면, 070-7715-1714 해당 게시글 안내 담당자에게 연락주십시요.